Allerdings: Erste Termine schon ausgebucht – kürzere Dienstzeit an zwei Montagen
Wie angekündigt: Ab Juni 2023 öffnet das Bürgerbüro im Hildener Rathaus testweise an zwei Samstagen im Monat. Jeden ersten und dritten Samstag können die Bürgerinnen und Bürger in der Zeit von 9 bis 12 Uhr beispielweise Melde-, Ausweis- und Passangelegenheiten klären.
Voraussetzung ist ein Termin, der vorab über www.hilden.de/terminvergabe gebucht wird.
Hohe Nachfrage
„Wir möchten unseren Service in Zukunft noch stärker an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger orientieren“, erklärt die Beigeordnete und Ordnungsdezernentin Mona Wolke-Ertel. „In der einjährigen Testphase wollen wir herausfinden, ob insbesondere für Berufstätige, die unter der Woche stark eigebunden sind, Samstagsöffnungszeiten eine sinnvolle Alternative sind.“
Die Nachfrage nach den Samstagsterminen vor den Sommerferien ist jedenfalls bereits groß. Die ersten drei Samstage sind ausgebucht. Aktuell können für den 15. Juli 2023 Reservierungen vorgenommen werden.
Zu beachten ist auch: Während der Testphase von einem Jahr schließt das Bürgerbüro an jedem zweiten und vierten Montag um 12 Uhr.
Nach Ablauf des Jahres erfolgt eine Evaluation, und der Stadtrat entscheidet, ob das Angebot langfristig fortgeführt wird.
Zusatzkontingente vor den Sommerferien – Service auch an Infotheke
Auf den hohen Bedarf an Ausweis- und Reisedokumenten hatte die Stadt Hilden bereits Mitte Mai reagiert: Neben den regulären Terminen richtet das Bürgerbüro montags bis freitags ein tagesaktuelles Zusatzkontingent ein, das jeweils am laufenden Tag mit Beginn der Öffnungszeit zur Buchung bereitsteht.
Zudem können einige Anliegen ohne Terminvereinbarung an der Infotheke des Bürgerbüros bearbeitet werden, beispielsweise können Ausweisdokumente abgeholt, Führungszeugnisse und Meldebescheinigungen beantragt sowie Bewohnerparkausweise verlängert werden. Dieser Service wird an Samstagen nicht angeboten.
Quelle: Stadt Hilden
Fotos: webandi/Pixabay / anzeiger24.de
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